Canon Platformu, image.canon, Geçici Olarak Kapatıldı!

Hafta sonu, Canon’un bulut medya barındırma platformu image.canon, kullanıcıların hizmete giriş yapıp kullanamayacağı bir kesinti yaşadı. Hafta sonu boyunca belirli bir bilgi verilmedi, ancak şimdi neyin yanlış gittiğini biliyoruz.

İmage.canon ana sayfasında paylaşılan bir bildiride Canon, image.canon’daki uzun süreli depolamasında orijinal fotoğraf ve video yüklemelerinin kaybıyla sonuçlanan bir sorun olduğunu doğruladı. Bildirinin tamamı aşağıdaki gibidir:

Önemli Uyarı
İmage.canon’u kullandığınız için teşekkür ederiz.
30 Temmuz’da image.canon’daki 10 GB uzun süreli depolamada bir sorun belirledik. Orijinal fotoğraf ve video veri dosyalarından bazıları kayboldu. Etkilenen dosyaların hareketsiz görüntülü olan küçük resimlerinin etkilenmediğini doğruladık.
Daha fazla inceleme yapmak için image.canon’un hem mobil uygulamasını hem de web tarayıcı hizmetini geçici olarak askıya aldık.
Hizmetin yeniden başlamasıyla ilgili bilgiler ve müşteri desteği için iletişim bilgileri yakında sunulacaktır.
Fotoğraflar için verisi sızıntısı olmadı.
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Başka sorunları önlemek için Canon, image.canon’un hem mobil hem de web uygulaması sürümlerini geçici olarak kapatmıştır. Yakında yeni bildirimler için radarları açık tutalım.